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    利洋科技

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    產(chǎn)品詳情
    利洋科技
    短信通知系統(tǒng)
    產(chǎn)品概述:
    供水企業(yè)如果能夠及時(shí)將政策優(yōu)惠、繳費(fèi)提醒、供水通知、故障停水、催費(fèi)、用水常識(shí)、客戶(hù)請(qǐng)求回復(fù)等信息及時(shí)告知客戶(hù),從被動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)化為主動(dòng)服務(wù),必將獲得用水戶(hù)更多的支持和理解。另外還可以通過(guò)制定相應(yīng)的繳費(fèi)通知方案或催繳方案,來(lái)對(duì)欠費(fèi)用戶(hù)進(jìn)行提醒。這改變了人力催繳的繁瑣與低效,為企業(yè)降低人力成本的同時(shí)提高了用戶(hù)的感知度。高效率的信息傳遞方式可以大大節(jié)省時(shí)間、成本,降低操作難度。因此,短信平臺(tái)的使用將是必然的趨勢(shì)。
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    產(chǎn)品簡(jiǎn)介
    供水企業(yè)如果能夠及時(shí)將政策優(yōu)惠、繳費(fèi)提醒、供水通知、故障停水、催費(fèi)、用水常識(shí)、客戶(hù)請(qǐng)求回復(fù)等信息及時(shí)告知客戶(hù),從被動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)化為主動(dòng)服務(wù),必將獲得用水戶(hù)更多的支持和理解。另外還可以通過(guò)制定相應(yīng)的繳費(fèi)通知方案或催繳方案,來(lái)對(duì)欠費(fèi)用戶(hù)進(jìn)行提醒。這改變了人力催繳的繁瑣與低效,為企業(yè)降低人力成本的同時(shí)提高了用戶(hù)的感知度。高效率的信息傳遞方式可以大大節(jié)省時(shí)間、成本,降低操作難度。因此,短信平臺(tái)的使用將是必然的趨勢(shì)。
    主要功能

    短信系統(tǒng)是基于利洋云提供的短信群發(fā)服務(wù),供水企業(yè)只需要和我們確認(rèn)開(kāi)通短信服務(wù),就可以在催繳中心等模塊直接發(fā)送短信。

    主題管理

    短信主題管理用于設(shè)置常用短信內(nèi)容模板的管理,例如優(yōu)惠通知、催繳通知、故障通知等,內(nèi)容里面可以加入替代符,如客戶(hù)名稱(chēng)、應(yīng)收水費(fèi)、滯納金等,在發(fā)送短信時(shí)這些替代符會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)化為每個(gè)客戶(hù)真實(shí)的數(shù)據(jù),以實(shí)現(xiàn)短信內(nèi)容動(dòng)態(tài)化。同時(shí)模板的重復(fù)使用可保證多次發(fā)送短信內(nèi)容的一致性,操作方便快捷。

    短信發(fā)送

    通過(guò)短信可發(fā)送優(yōu)惠通知、收費(fèi)通知、供水通知、停水通知、水費(fèi)催繳、滯納金提示、供水停水通知、客戶(hù)調(diào)查回訪等內(nèi)容,可按營(yíng)業(yè)所、供水區(qū)域、小區(qū)、樓、單元、欠費(fèi)年數(shù)、欠費(fèi)金額、客戶(hù)類(lèi)型、用水性質(zhì)、收費(fèi)員等多種條件來(lái)篩選客戶(hù)進(jìn)行發(fā)送。

    短信記錄查詢(xún)

    可按發(fā)送人、手機(jī)號(hào)碼、短信主題、發(fā)送日期區(qū)間、發(fā)送狀態(tài)對(duì)發(fā)送短信的記錄進(jìn)行過(guò)濾查詢(xún),支持Excel表導(dǎo)出。根據(jù)發(fā)送狀態(tài)查詢(xún)出發(fā)送失敗的短信記錄,通過(guò)點(diǎn)擊“失敗短信重發(fā)”按鈕可將查詢(xún)列表中所有發(fā)送失敗的短信進(jìn)行重新發(fā)送,有效地解決了大量短信發(fā)送過(guò)程中的漏發(fā)問(wèn)題,操作簡(jiǎn)單便捷,使短信通知覆蓋率達(dá)百分之百。

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    優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)

    服務(wù)熱線(xiàn)

    0431-80859766

    service@jllytech.com

    地址:長(zhǎng)春市綠園區(qū)吾悅國(guó)際C座

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